ATENCIÓN AL CLIENTE
En Recambios Casal partimos de que la clave de un buen servicio de distribución es la atención al cliente, por lo que siempre nos hemos focalizado en ella con un especial interés. ¿Cómo la hemos mejorado? Añadiendo los recursos necesarios para atenderte de la mejor forma, con los cuatro canales de comunicación más efectivos: chat en web, atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
GRAN STOCK
En nuestras instalaciones disponemos de un gran número de lunas de cristal de diferentes modelos, marcas, posiciones y tipos para la gran mayoría de máquinas del mercado nacional e internacional. Facilitando su búsqueda instantánea mediante un inventario en constante actualización.
Además, en aquellos casos de indisponibilidad, contamos con canales de distribución que nos facilitan cristales con la mayor rapidez. Pudiendo ofrecerte un servicio de búsqueda y envío único en España.
ENVÍO URGENTE
Los envíos serán efectuados a toda España en un plazo de 24-48 horas con la máxima urgencia posible y la garantía de que el cristal llegará perfectamente a su destino.
En el mayor número de casos ponemos la lunas de cristal de nuestro almacén a disposición de nuestro transportista el propio día del pedido, y en el peor de los casos a primera hora de la mañana siguiente. De esta forma garantizamos un envío urgente, dado que conocemos como ningún otro de la necesidad operativa de las máquinas y tractores, para que puedas retomar tu trabajo.
SEGURO ANTIROTURA
Todos nuestros envíos llevan incluido un seguro contra rotura, cubriendo todos los gastos ocasionados. En cualquier tipo de incidencia nuestra respuesta es instantánea, para poder solucionar el problema y reemplazar las lunas de cristal necesarias.
LAS OPINIONES NOS AVALAN
Tras cada compra enviamos un formulario de satisfacción a nuestros clientes, gracias a ello hemos podido evolucionar y mejorar nuestro servicio de distribución de lunas hasta el punto actual.
Muy buena antención
Diego Javier, Navarra
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